Klachtenregeling van Lymeherstel

Heb je een klacht over een van mijn diensten? Ik ben aangesloten bij de beroepsvereniging NVKH en de Stichting Zorggeschil.

BEROEPSORGANISATIE en RBCZ
Leden van de NVKH zijn aangesloten bij de RBCZ. RBCZ is hét onafhankelijke platform voor erkende zorg met een holistische benadering. “Wij zijn de verbinder met de beste HBO of HBO+ opgeleide therapeuten in de complementaire gezondheidszorg”. “Veelal worden deze therapeuten vergoed vanuit je aanvullende zorgverzekering. Jaarlijks voldoet een RBCZ-gekwalificeerde therapeut aan strenge kwaliteitseisen op het gebied van wet- en regelgeving, bij- en nascholing, zelfreflectie, VOG en de praktijk waar de zorg wordt verleend.” Door aansluiting bij RBCZ valt de praktijk automatisch onder het tuchtrecht van TCZ. De werkzaamheden van alle zorgverleners in Nederland vallen onder de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Mocht er een klacht zijn dan kunt u dit eerst in de praktijk bespreekbaar maken. Onvrede en klachten ontstaan vaak door gebrekkige communicatie. Rechtstreeks vragen om opheldering helpt veel problemen de wereld uit.

Bent u hierover niet tevreden dan kunt u contact opnemen met NVKH of kijk op www.nvkh.nl/klachtenformulier-nvkh/